編者按
小城故事多，充滿喜和樂。本年以來，小城市游玩成為文旅市場最年夜亮點，旅程不遠、人少不擠、價格不貴的“反向游玩”目標地疾速興起。端午假期，眾多獨具特點的小城市、縣城和鄉村迎來大批游客，這既為當地文旅帶來廣闊的市場空間，也帶來了史無前例的考驗。小城市若何接住年夜流量，推動處所文旅高質量發展？
小城市游玩火熱
小景區躋身為新“網紅”
“原生態的美景，可以治愈一切”“真實的夏牧場比電視劇里還要美”……近期，一部熱播劇《我的阿勒泰》帶火了新疆游玩，駿馬草原、平地湖泊、淳樸的牧羊人，點燃無數觀眾對“阿勒泰生涯”的向往，游客們來這里騎馬、徒步，住進當地牧平易近的板屋，感觸感染北疆的獨特魅力。
近日，哈爾濱的年夜學生李彥和同學來到延吉，準備拍一組朝鮮族平易近族服飾寫真作為畢業紀念。“除了旅拍，這里的冰臉、炸雞等美食也令人驚喜，真是一次難忘的畢業觀光。”李彥說。畢業季臨近，不少年夜學生涌進“寶躲小縣城”，為芳華留下一份特別的紀念。
曾在“五一”假期備受關注的小城市游玩，在端午假期熱度持續。曾經不顯山不露珠的小眾目標地，現在成為“團寵”，不少小城、縣城、鄉村迎來大批游客，眾多小景區躋身成為新“網紅”。
山東淄博燒烤一夜成名，貴州的“村超”全網火爆，潮汕的英歌舞走紅“出圈”……往年以來，爆火的小城不斷涌現，折射出我國游玩消費市場的新變化。現在的游客不再僅僅滿足于“打卡”傳統景點，而是會為了一種特點美食、一項非遺風俗、一場演唱會，或許一種與眾分歧的生涯而奔赴千里。
在特點古鎮和鄉村，慢節奏的觀光生涯，讓常日里緊張繁忙的都會人能夠放松身心。行走古鎮冷巷，親身經歷風俗文明，住進鄉村平易近宿，品嘗特點農家菜，不僅有山川美景相伴，更有平常而濃郁的“人間煙火氣”。
來自北京的李瀟是一名往過良多城市的資深觀光者，他告訴記者，在小縣城，無論是飲食還是人文，都很年夜水平保存了當地特點，商業氛圍不濃，“比起年夜型游玩景點，這里不消年夜排長龍，餐飲和住宿價格也加倍親平易近”。
途牛觀光發布的數據顯示，端午假期，恩施、酒泉、年夜同、安慶、宣城等城市以及安吉、德清、溧陽、婺源等縣域游玩市場迎來出游熱潮。阿勒泰相關游玩產品預訂熱度年夜漲，可可信海、哈巴河、白哈巴、布爾津五彩灘、禾木村、喀納斯等地私人團產品備受游客青睞，禾木村板屋房已是“一房難求”。
“在廣東，端午是最熱鬧的節日，遍布全省的各式龍船活動很受游客歡迎，順德、清遠、佛山等地迎來觀賽和節慶出游小岑嶺。”途牛觀光相關負責人告訴記者。
綜觀這些小眾目標地，方便的路況、漂亮的時令風光、獨特的風俗文明是其游客量疾速增長的緣由。例如，德陽距離成都僅有1小時擺佈車程，而湖南郴州則是廣深2小時高鐵圈內的人氣目標地。6月來臨，新疆博爾塔拉的賽里木湖、克拉瑪依的魔鬼城等地景觀進進最佳觀賞期，江西上饒境內的三清山徒步也正當其時。
消費觀念變遷
以差異化供給滿足游客需求
小城市游玩火熱的背后，體現了我國近年來縣域經濟和全域游玩疾速發展的結果，也體現了當代游玩者消費觀念和消費方法的轉變。據統計，今朝全國A級游玩景區的縣域覆蓋率由2012年的73%晉陞至2023年的93%，縣域文旅展現出廣闊的空間和遠景。
“傳播方法的進步，包養網讓小型目標地打破信息樊籬，將不為人熟知的特點美景、美食、文明等呈現到更多人眼前。同時，游客對目標地性價比、親身經歷性的需求加倍敏包養感，也是小型目標地更受青睞的緣由。”中國游玩研討院總統計師馬儀亮表現，人們的游玩目標地加倍多元和寬泛，滑雪、露營、嘗美食、泡溫泉等明確的個性化需求引導著游客走向更多樣化的目標地。
可以看到，小處所的特點資源稟賦往往成為吸引游客的“金字招牌”。例如在廣東新興縣，最具特點的溫泉景區吸引了眾多喜愛生態康養的游客。在有“小龍蝦之都”之稱的江蘇盱眙，眾多游客為享用美食遠道而來。在濱海城市山東威海，具有清爽浪漫風格的火把八街帶“火”了整座城市，往年威海全年游客招待量超5600萬人次。
業內專家認為，在不少游玩年夜城市，除了最具標志性的著名景點外，其他通俗景點同質化越來越嚴重，類似的商業街、天然景點等，已經掉往了吸引力。這就使得越來越多消費者轉變思緒，選擇小眾、未經過多商業開發的目標地，感觸感染原汁原味的風土著土偶情。
“差異化的資源稟賦和區域特點，是小城市最主要的吸引力，這就更需求其堅持住本身優勢，守護好真實的煙火氣，發布更多‘小而美’‘小而精’的特點游玩產品，為游客帶來精細化、個性化、有深度的文明包養親身經歷，從而構成競爭優勢，打造出鮮明的游玩抽像和brand。”馬儀亮指出。
比擬于傳統游玩城市，小城市尚缺少游玩開發經驗，更需求思慮若何增添豐富多樣的游玩產品供給，滿足分歧游客群體需求。對此，有專家認為開發夜間游玩產品、文創產品、親子親身經歷項目等都是不錯的選擇。
“小城市游玩所代表的新、小、美的目標地，正在成為游玩消費的新增長點。”中國社科院游玩研討中間秘書長金準表現，小城市要以差異化供給應對多樣化需求，從存量資源開發中構成新質供給，構成能夠滿足新興市場需求的豐富興趣點。
流量中的冷思慮
晉陞游玩品質是“長紅”關鍵
面對突如其來的年夜客流量，小城市能否做好了準備？若何留住流量，從“走紅”到“長紅”？
不久前，游客張密斯來到一座南邊小城游玩，但是，在打車過程中碰到了出租車司機亂收費的問題，進住縣城飯店后，飯店設施老舊、服務不到位，讓她的心境年夜打扣頭。
小城市的游玩配套包養設施缺乏成為游客反應較多的問題之一。當游客量超過當地招待才能時，問題便加倍凸顯，如網絡信號差、路況未便、公廁不夠用等。無良商家哄抬物價、欺客宰客等游玩市場亂象也時有發生。
熱度過后，更需求的是“冷思慮”。若何晉陞服務意識，在環境衛生、公共服務、市場治理等各方面進步游客滿意度，是小城需求面對的主要課題。“補齊服務程度較弱、人才匱乏的短板，一方面要以真誠打動人，做好服務任務，另一方面要做好應急計劃，盡力晉陞游玩公共服務程度。”金準指出，只要親身經歷不“縮水”，才幹積攢“回頭客”，將“流量”轉化為“留量”。
淄博文旅局長親自下場宣傳并與游客互動，當地市平易近自發供給免費車輛，熱情好客的淄博人感動了遠道而來的游客。“天水麻辣燙”火起來后，當地開放當局年夜院供游客停車，整合空閑學生宿舍供游客免費住宿，開通從市區縱貫麥積山景區的專線直達車等，包養網最年夜限制為游客供給方便。這些做法為小城市發展游玩供給了無益參考。
“從長遠來看，加速基礎硬件設施提檔升級，打造與客流量相婚配的配套服務，才是推動小城市文旅可持續發展的關鍵。”北京第二外國語學院游玩科學學院傳授唐承財認為，比擬于年夜城市，小城市游玩環境寬松、性價比高，而在基礎設施、服務質量等方面存在短板，要及時改進晉陞，用游客的高口碑為當地游玩“代言”。
馬儀亮指出，對于漲價、宰客等問題，若不做好行業指導，則會很快“反噬”流量。這就需求監管部門進步管理程度，規范市場次序。對于超越承載才能的客流量，可以借鑒成熟景區樹立預約軌制、聰明導引等方面的經驗，引導客流錯峰前去周邊景區。同時還要加至公共服務供給，例如鼓勵應用景點周邊企事業單位的停車場，增密公交線路，增添臨時廁所和臨時通訊基礎設施等。（記者魯元珍）